• Hafa kynnt þér Evrópska viðmiðarammann um stafræna hæfni : Í fyrsta þjálfunarhlutanum, munu lesendur fá tækifæri til að kynnast DigComp, opinbera Evrópska viðmiðunarrammanum um þjálfun og kennslu í upplýsingatækni 
• Skilja mikilvægi samstarfs og samvinnu þegar kemur að upplýsingatækni: Samstarfs- og samvinnustoðir DigComp viðmiðmunarrammans fjalla um lykilhæfni í áhrifaríkri og skilvirkri samstarfsdýnamík í stafrænu umhverfi
• Öðlast góðar starfsvenjur fyrir teymisstjórnun og þátttöku hagaðila í stafrænu samhengi: Í lok þessa námsþáttar munu lesendur geta nýtt sér góðar starfsvenjur fyrir góð og traust samskipti við utanaðkomandi aðila, hagaðila og teymisfélaga  

Eftirfarandi efni varpar ljósi á Samskipti með stafrænni tækni, þjálfun og hæfni sem talin voru sérlega mikilvæg út frá þarfagreiningu sem framkvæmd var í fyrsta verkhluta NICHE.

Efni sem fjallar um það hvernig auka megi færni sína í stafrænni tækni flæðir yfir veraldarvefinn, um fjarvinnu, samskipti og samstarf. En út frá samhengi þessa þjálfunarhluta verður okkar helsta  heimild nýjusta útgáfa Digital Competence Framework for Citizens sem gefin var út af Sameiginlegri Rannsóknarmiðstöð framkvæmdastjórnar ESB (EU Commission’s Joint Research Centre) árið 2016.

Nánar tiltekið, við munum fjalla um 2. hluta Samstarf og samvinna (Communication and Collaboration), sem snýr að samskiptum í gegnum stafræna tækni.

Fyrsti DigComp viðmiðunarramminn kom út árið 2013. Nýjasta útgáfa hans er DigComp 2.1, en ný útgáfa DigComp 2.2 kemur út árið 2022.

DigComp 2.1 tekur fyrir 21 stafræna hæfni sem dreifist milli 5 hæfni (“þjálfun”).

Fyrir hverja einstaka hæfni er 8-laga hæfniþættir sem notendur/leiðbeinendur geta nýtt til að fylgja eftir framförum í  tiltekinni hæfni.

Auk DigComp 2.1 og útgáfu 2.2 útgáfunnar, hafa þrjú skjöl komið út:

Samskipta- og samstarfsstoðum er skipt niður í eftirfarandi hæfniviðmið:

Source: DigComp 2.1, page 11

Eins og við sjáum, eru öll sex hæfniviðmiðin á hæfnisviði nr. 2 mjög tengd hvert öðru:

Með öðrum orðum, meðal þessara hæfniviðmiða er engin skýr forgangsröðun heldur gagnkvæm áhrif, þannig að þegar þú styrkir hæfni þína innan eins viðmiðs, styrkist þú í öllum hinum líka. 

Með DigComp 2.1 fylgdi mjög skýrt framvindulíkan sem hjálpar notendum að öðlast betri meðvitund um eigin getu og þekkingu.

Fyrst og fremst er mikilvægt að skilja og vera meðvitaður um við hverja stofnunin þín á í samskiptum og á hvaða forsendum…

Hæfnin til að umskrá stafræn gögn og upplýsingar er mikilvæg, að rata um hið stafræna vistkerfi og móta langtímasýn stofnunarinnar í samræmi við það.

Mikilvægasta vinnan eru nú að fullu gagnadrifin: fjármál, sölumál og auglýsingar treysta á samskipti á vefnum, inntak og innsýn, auk fjölda annarra mælikvarða til meta, stýra og mæla getu stofnunarinnar og hvernig hún er metin af (mögulegum) viðskiptavinum.

Til dæmis, fyrir vörumerki:  

Markmið Hagsmunahópar eru ólíkir. Þegar þeir eru skoðaðir kemur til dæmis í ljós hvort þeir: • gætu orðið fyrir áhrifum af starfseminni • gætu haft áhrif á eða áhuga á starfseminni

Haltu skrá yfir árangur þinn í samskiptum og tengslum við hvern skilgreindan hóp hagaðila: hvert er núverandi (C) stig þátttöku, samanborið við (D) óskastöðu?

Leiðir að markhópum

Leiðir að ólíkum hópum