#

Επικοινωνια και μεταφορα γνωσης


|    Φόρμα ανατροφοδότησης    |       Αναπαραγωγή ηχητικού    |    Λήψη περιεχομένου: /




Διαδικτυακή επικοινωνία, ψηφιακό μάρκετινγκ και επωνυμία.

Εισαγωγή και στόχοιΕπιλέξτε για ανάγνωση  

Η διατήρηση και η διαφύλαξη της Άυλης Πολιτιστικής Κληρονομιάς (ΑΠΚ) αποτελούν ορισμένους από τους κύριους στόχους της Ευρωπαϊκής Ένωσης στον τομέα του πολιτισμού. Παρόλο που ο άυλος χαρακτήρας της καθιστά δύσκολη τη διατήρησή της, η Σύμβαση της UNESCO για τη διαφύλαξη της άυλης πολιτιστικής κληρονομιάς (2003) προβλέπει διάφορες δράσεις για την επίτευξη αυτού του στόχου. Αυτές περιλαμβάνουν την έρευνα και την επαρκή τεκμηρίωση της κληρονομιάς, συμπεριλαμβανομένης της δημιουργίας καταλόγων και ψηφιοποίησης των φωτογραφικών αρχείων καθώς και της δημιουργίας ηχητικού και οπτικοακουστικού υλικού και αρχείων. 

Τα σχέδια διασφάλισης της ΑΠΚ των διαφόρων κρατών μελών περιλαμβάνουν επίσης τις στρατηγικές επικοινωνίας ως έναν από τους κύριους άξονες δράσης για τη διατήρηση και τη μετάδοση της γνώσης και της κληρονομιάς. Με αυτή την έννοια, το Διαδίκτυο, τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και όλα τα υφιστάμενα ψηφιακά εργαλεία διαδραματίζουν πολύ σημαντικό ρόλο στη διατήρηση, την προώθηση, την ανασυγκρότηση και τη διάδοση της ΑΠΚ.

 

ΣΤΟΧΟΙ

  • Η αποτελεσματική χρήση των ΤΠΕ για την επικοινωνία και τη μεταφορά γνώσεων στον τομέα της Άυλης Πολιτιστικής Κληρονομιάς.
Σχεδιασμός και δημιουργία ιστοσελίδαςΕπιλέξτε για ανάγνωση  

Η δημιουργία ενός ιστότοπου είναι μια από τις καλύτερες επιλογές για την διαδικτυακή επικοινωνία με άτομα από οπουδήποτε στον κόσμο. Ως εκ τούτου, θα πρέπει να χρησιμοποιείται ως μέθοδος μετάδοσης της άυλης κουλτούρας για την προώθηση και τη διατήρηση της παραδοσιακής γνώσης, της  λαϊκής τέχνης, των εθίμων κ.λπ.

Σήμερα, μπορούμε να δημιουργήσουμε τη δική μας ιστοσελίδα χωρίς να χρειάζεται να έχουμε γνώσεις υπολογιστών ή προγραμματισμού. Υπάρχουν διαφορετικές πλατφόρμες που προσφέρουν προσχεδιασμένα πρότυπα που θα σας επιτρέψουν να δημιουργήσετε έναν ιστότοπο σύμφωνα με τις ανάγκες και τους στόχους σας. Ωστόσο, πρέπει να δώσετε προσοχή και να ορίσετε ορισμένες λεπτομέρειες πριν τη δημιουργήσετε.

Μια άλλη πτυχή που πρέπει να λάβετε υπόψη είναι η βελτιστοποίηση και η διάταξη του ιστότοπού σας στις μηχανές αναζήτησης. Είναι ανώφελο να έχετε μια δημιουργική, εντυπωσιακή και επαγγελματική ιστοσελίδα αν κανείς δεν την επισκέπτεται επειδή δεν εμφανίζεται στις κύριες μηχανές αναζήτησης. 

Για να βελτιώσετε τη θέση και την προβολή στο διαδίκτυο, θα πρέπει να λάβετε υπόψη το SEO (Search Engine Optimization) της ιστοσελίδας σας, δηλαδή το περιεχόμενο και τις λέξεις-κλειδιά, καθώς και την ποιότητα των συνδέσμων και την ταχύτητα λήψης του ιστότοπου.

Οι λέξεις-κλειδιά θα είναι αυτές που οι καταναλωτές του άυλου πολιτισμού θα εισέλθουν στις μηχανές αναζήτησης στο Διαδίκτυο για να λάβουν τις πληροφορίες που χρειάζονται. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο είναι σημαντικό να αναλύσετε ποιες είναι οι πιο κατάλληλες λέξεις-κλειδιά, τις οποίες θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε όσες περισσότερες φορές μπορείτε στο περιεχόμενο του ιστότοπού σας, αλλά πάντα με συνεκτικό τρόπο και χωρίς να είστε πολύ επαναλαμβανόμενοι. Θα πρέπει επίσης να βεβαιωθείτε ότι ο ιστότοπός σας έχει προσαρμοστικό σχεδιασμό, δηλαδή ότι μπορεί να προβληθεί από οποιαδήποτε ψηφιακή συσκευή (υπολογιστή, έξυπνο τηλέφωνο, tablet κ.λπ.).

Αυτές είναι μερικές από τις πλατφόρμες που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να δημιουργήσετε τον δικό σας ιστότοπο:

Αυτές είναι μόνο μερικές από τις επιλογές, αν και υπάρχουν πολλές περισσότερες όπως το site123 ή το JIMDO. Μπορείτε επίσης να βρείτε δωρεάν και επί πληρωμή προγράμματα. Το σημαντικό είναι να κάνετε κάποια έρευνα και να βρείτε την πλατφόρμα που ταιριάζει καλύτερα και ανταποκρίνεται στις ανάγκες σας και στις ανάγκες του κοινού-στόχου σας.

Διαδικτυακή επικοινωνία, ψηφιακό μάρκετινγκ και επωνυμία.Επιλέξτε για ανάγνωση  

Η ισχύς και οι δυνατότητες που προσφέρει το Διαδίκτυο είναι αναρίθμητες. Ως εκ τούτου, καθίσταται μία από τις καταλληλότερες επιλογές για τη διασφάλιση της ΑΠΚ. Σε αυτή την ενότητα, θα σας δώσουμε συμβουλές για το πώς να χρησιμοποιήσετε αποτελεσματικά το διαδίκτυο και τους ψηφιακούς πόρους για την προώθηση της ΑΠΚ.

Ψηφιακό μάρκετινγκ και επωνυμίαΕπιλέξτε για ανάγνωση  

Όταν επιχειρείτε στον ψηφιακό κόσμο, πρέπει να υιοθετήσετε μια στρατηγική ψηφιακού μάρκετινγκ για να αξιοποιήσετε στο έπακρο τον ιστότοπό σας και γι 'αυτό, υπάρχουν διαφορετικά εργαλεία που αναπτύσσονται από ειδικούς που θα σας επιτρέψουν να

Αυτό θα σας επιτρέψει να ενοποιήσετε την επωνυμία σας, την εικόνα και την ταυτότητα της εταιρείας σας (branding), η οποία μπορεί να γίνει γνωστή πέρα από τα φυσικά όρια του χώρου.

Προφανώς, πριν εισέλθετε στον ψηφιακό κόσμο πρέπει να δημιουργήσετε και να ορίσετε καλά την ταυτότητα και την εταιρική εικόνα της επιχείρησής σας, το όνομα της επωνυμίας σας και το προϊόν ή την υπηρεσία που προσφέρετε, χρειάζεστε μια στρατηγική επωνυμίας.

Branding είναι η διαδικασία δημιουργίας της επωνυμίας σας και μέσω αυτής, μπορείτε να μεταφέρετε τις άυλες αξίες της εταιρείας σας, τις υπηρεσίες ή τα προϊόντα σας, ιδέες, συναισθήματα και αισθήσεις που θα κάνουν την επωνυμία σας διαφορετική από όλες τις άλλες και έτσι, θα αναγνωρίζεται εύκολα στο κοινό και τους καταναλωτές.

Οι πτυχές που πρέπει να λάβετε υπόψη για να δημιουργήσετε την επωνυμία σας είναι:

• Το όνομα

• Το λογότυπο

• Τα σύμβολα και οι αξίες που θέλετε να μεταδώσετε

• το σλόγκαν και την ονομασία του ιστότοπου σας

 

Θα πρέπει να προσπαθήσετε να φροντίσετε όλες αυτές τις λεπτομέρειες, να τις μελετήσετε και ακόμη και να τις ζητήσετε και να τις δείξετε στην οικογένεια και τους φίλους σας, προκειμένου να έχετε διαφορετικές απόψεις και ένα ευρύτερο όραμα της εικόνας που προβάλλεται από την επωνυμία σας και πώς την αντιλαμβάνονται οι άλλοι.

Ωστόσο, το branding δεν τελειώνει με τη δημιουργία του.  

Η εικόνα και η ταυτότητα της εταιρείας σας είναι κάτι που πρέπει να φροντίζεστε συνεχώς, να δημιουργείτε και να διατηρείτε καλή φήμη, καθώς και να αντιμετωπίζετε προσεκτικά τα δεδομένα και τις πληροφορίες που μεταδίδετε ή μοιράζεστε μέσω ψηφιακών μέσων. 

Όταν εμφανίζετε στην ταυτότητά σας ή δημιουργείτε προφίλ μέσω διαφορετικών ψηφιακών μέσων ή κοινωνικών δικτύων, πρέπει να το κάνετε υπεύθυνα και να μεγιστοποιήσετε πάντα τα μέτρα ασφαλείας κατά την περιήγηση στο Διαδίκτυο. Προσπαθήστε να διατηρείτε ενημερωμένο τόσο το λειτουργικό σας σύστημα όσο και το λογισμικό προστασίας σας από τους ιούς και ελέγχετε συχνά τις επιλογές απορρήτου και ασφάλειας των ψηφιακών προφίλ που διαχειρίζεστε. Η φήμη μιας εταιρείας είναι κάτι που χρειάζεται πολύ χρόνο και προσπάθεια για να δημιουργηθεί, αλλά μπορεί να χαθεί εν ριπή οφθαλμού.

Αφού ορίσετε όλα αυτά τα στοιχεία, μπορείτε να ξεκινήσετε τη στρατηγική μάρκετινγκ και να κάνετε γνωστή την επωνυμία σας μέσω του ψηφιακού περιβάλλοντος.

Το ψηφιακό μάρκετινγκ καλύπτει πολλούς τομείς, αλλά σε αυτή την ενότητα, θα επικεντρωθούμε σε στρατηγικές SEO, μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και κοινωνικών μέσων. Ακολουθούν ορισμένα εργαλεία που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να ξεκινήσετε τη στρατηγική ψηφιακού μάρκετινγκ:

Τα κοινωνικά δίκτυα είναι ένα άλλο ισχυρό εργαλείο που θα σας βοηθήσει να προωθήσετε και να διατηρήσετε την ΑΠΚ. Στην επόμενη μονάδα θα σας δείξουμε πώς να το κάνετε.

Διαχείριση κοινωνικών δικτύων: Συμβουλές για τη μεταφορά γνώσεων ΑΠΚ.

Μέσα κοινωνικής δικτύωσηςΕπιλέξτε για ανάγνωση  

Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης έχουν γίνει το κύριο μέσο ψηφιακής επικοινωνίας. Υπάρχουν διαφορετικοί τύποι και προσανατολισμένοι σε διαφορετικούς χρήστες, αλλά όλοι τους θα χρησιμεύσουν ως εργαλείο μεταφοράς γνώσης, προώθησης και διάδοσης της ΑΠΚ, καθώς και των προϊόντων και των υπηρεσιών σας.

Ανάλογα με τον στόχο σας, τον τύπο των πληροφοριών που θέλετε να μοιραστείτε και το κοινό-στόχο σας, μπορείτε να δημιουργήσετε ένα προφίλ στο κοινωνικό δίκτυο ή στα δίκτυα που ταιριάζουν καλύτερα στις ανάγκες σας.

  • Το Facebook θα είναι πάντα μία από τις καλύτερες επιλογές, καθώς είναι το πιο ευρέως χρησιμοποιούμενο κοινωνικό δίκτυο από όλους τους τύπους χρηστών και επιχειρήσεων, όλων των ηλικιών και τμημάτων του κόσμου. Μέσω του Facebook, μπορείτε να μοιράζεστε περιεχόμενο, βίντεο, να αλληλεπιδράτε με το κοινό σας, να ξεκινάτε καμπάνιες μάρκετινγκ και πολλά άλλα.
  • Το Instagram είναι ένα πιο οπτικό κοινωνικό δίκτυο και προσανατολίζεται σε ένα νεότερο κοινό, αν και σήμερα, χρησιμοποιείται όλο και περισσότερο από όλα τα είδη ενώσεων και εταιρειών για να παρουσιάσουν την επιχείρηση, τα προϊόντα και τις υπηρεσίες τους.
  • Το YouTube μπορεί να είναι μία από τις καλύτερες επιλογές για την προώθηση του ICH, ειδικά αν ο επαγγελματικός μας χώρος σχετίζεται με εορτασμούς και έθιμα. Με τη δημιουργία βίντεο, μπορούμε να μοιραστούμε και να προωθήσουμε την ΑΠΚ με διασκεδαστικό και οπτικό τρόπο, συμβάλλοντας έτσι στη διάδοση, τη γνώση και τη διατήρησή του.

Υπάρχουν περισσότερα κοινωνικά δίκτυα όπως το Twitter ή το LinkedIn, θα πρέπει μόνο να αναλύσετε το προφίλ του κοινού σας και να αποφασίσετε ποια ανταποκρίνονται καλύτερα στους στόχους και τους σκοπούς σας.

Ωστόσο, όπως και στον πραγματικό κόσμο οι κοινωνικές σχέσεις διέπονται από κανόνες εθιμοτυπίας και συμπεριφοράς, ο ψηφιακός ή εικονικός κόσμος απαιτεί επίσης κανόνες αλληλεπίδρασης και συμπεριφοράς.

Αυτοί οι κανόνες είναι γνωστοί ως netiquette και θα πρέπει να τους εξετάσετε μέσω όλων των ψηφιακών μέσων, είτε πρόκειται για ιστότοπο είτε για κοινωνικό δίκτυο.

NetiquetteΕπιλέξτε για ανάγνωση  

Ακολουθούν οι 10 βασικοί κανόνες συμπεριφοράς στο Διαδίκτυο που πρότεινε η Virginia Shea:

ΑΝΑΚΕΦΑΛΑΙΩΣΗ

ΑΝΑΚΕΦΑΛΑΙΩΣΗΕπιλέξτε για ανάγνωση